[퍼스트뉴스=박채수 기자] NH농협은행 광주본부(본부장 임철현)는 지난 14일 광주본부 2층 대강당에서 관내 직원들을 대상으로 ‘2026년 신용카드 순회교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 직원들의 마케팅 실무 역량을 강화하고, 금융소비자 권익 및 개인신용정보 보호에 대한 인식을 제고하기 위해 마련됐다.

교육 내용은 카드 상품에 대한 기본 지식부터 영업 현장에서 즉시 활용 가능한 마케팅 실무 사례를 중심으로 구성되어 직원들의 큰 호응을 얻었다. 특히, 단순 이론 전달에서 벗어나 실제 현장 사례를 공유함으로써 교육의 실효성을 높였다.

또한, 최근 중요성이 더욱 커지고 있는 금융소비자 보호 및 개인신용정보 보호 교육도 함께 진행됐다. 고객 응대 시 반드시 준수해야 할 법규를 공유하고, 개인신용정보 관리 기준 및 업무 처리 유의 사항을 집중적으로 안내하여 금융 사고 예방과 고객 신뢰 확보에 만전을 기했다.

임철현 본부장은 "이번 교육은 마케팅 역량 강화뿐만 아니라 금융기관의 본분인 고객 정보 보호 의식을 고취하는 데 목적이 있다"며 "앞으로도 현장의 목소리를 반영한 지속적인 교육을 통해 고객에게 신뢰받는 NH농협은행 광주본부를 만들어 나가겠다"고 강조했다.

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