곡성군은 지난 10일 곡성 문화센터에서 공무원 300여명이 참석한 가운데 공직자 친절교육을 실시했다.

이번 교육은 전남대학교 정책대학원 관리자과정 리더스 아카데미 보충교육의 일환으로 실시됐고, 이날 1차 교육에 이어 17일 2차 친절교육이 실시될 예정이다. 두 번에 걸쳐 곡성군 전체 공직자가 친절교육을 받게 된다.

유근기 곡성군수는 인사말을 통해 “공무원의 의무인 친절을 기본 마인드로 함양하고 함께하는 희망곡성을 만들어 가자”고 당부했다.

이날 친절교육 강사로 나선 I DO 컨설팅 박지애 대표는 '새로운 나를 디자인 하라‘는 주제로 강연하면서 친절은 고객에 대한 마음가짐의 변화로부터 비롯됨을 강조하고 고객이 만족할 수 있는 전화응대 기술 등에 대해 다양한 사례 및 실습을 중심으로 교육을 진행해 참석자들로부터 호응을 얻었다.

군 관계자는 “공직자 친절은 민선 6기에 들어 더욱 강조되고 있는 사항으로 주민들이 원하는 바람직한 공무원상 정립을 위해 군에서는 상시적인 친절교육을 실시할 예정이다”고 밝혔다.

이날 친절교육에 이어 조선대학교 이민창 교수의 ’지방규제개혁의 필요성‘에 대한 교육도 실시됐다.

한편, 곡성군 하반기 리더스 아카데미는 9월 4일 목요일에 개강해 12월까지 실시될 예정이다.
 

안지혜 기자 다른기사 보기